Французская гостиничная корпорация Accor намерена сделать wi fi доступ в интернет бесплатным в 500 отелях сети уже ближайшем будущем.
О планах перейти на бесплатный беспроводной интернет представители компании сообщили после публикации целого ряда исследований в области предпочтений современных туристов. Согласно данным, представленным в исследованиях, при выборе отеля одним из ключевых факторов для многих постояльцев является наличие бесплатного wi fi.
По темпам охвата бесплатным интернетом гостиничный бизнес находится пока в хвосте индустрии Horeca. Так, подавляющее большинство заведений западного общепита обеспечивает своих клиентов бесплатным интернетом, в то время как в гостиничных номерах эта услуга зачастую предлагается за отдельную плату.
Согласно изучению рынка, проведенного изданием The Telegraph, порядка двух третей от представленных на рынке отелей продолжают взимать плату за доступ к миру онлайн. Стоимость услуг колеблется от пары долларов в сутки в индийских гостиницах до 20 фунтов в день в отелях Лондона.
Кроме того, исследование ресурса hotels.com также послужило дополнительным стимулом для Accor начать кампанию «бесплатный интернет» как можно скорее. Согласно данным, полученным от пользователей hotels.com, 38 % принявших участие в опросе портала заявили, что скорее всего откажутся от бронирования номера, где будет отсутствовать бесплатный wi fi.
В настоящее время под управлением Accor несколько тысяч отелей десятков брендов по всему миру. Компании принадлежат такие марки, как Ibis, Novotel, Sofitel и другие. Компания пока не уточняет, в каких именно гостиницах wi fi станет бесплатным.
Wi fi в отелях - болевая точка для всей индустрии. Однако уже сейчас можно сказать, что бесплатный интернет в гостиницах по всему миру – лишь вопрос времени.
С тем, чтобы определить, где сегодня оптимальный вариант пользования wi fi интернетом, можно обратиться к изданию Hotelchatter, которое регулярно публикует рейтинг отелей по качеству wi fi. Так, в 2011 году гостиничной сетью с худшим беспроводным интернетом была названа цепочка Westin, а лучшими – азиатская Peninsula Hotels и американская Kimpton Hotels.
Илья Калачёв
Дата: 03.09.2012
Нет комментариев