Отели Britannia Hotel – за этим громким названием стоит скромная сеть бюджетных отелей Великобритании, которая представлена 36 отелями. В составе сети – отели Англии, Шотландии и Уэльса.
История сети началась в 1976 году, когда первый отель Britannia Hotels появился в Манчестере. Понятно, почему именно в Манчестере располагается сегодня штаб-квартира сети.
За все время существования в Britannia Hotels не изменяли своей базовой концепции. Компания не строила новых гостиниц, а покупала уже существующие здания и переделывала их в соответствие со стандартами сети. При этом значительная часть в портфеле компании – это отели Манчестера.
В отелях Britannia Hotels не существует единых лекал в оформлении, которые часто можно встретить в других гостиницах эконом-класса, в тех же супербюджетных Formule 1 или EasyHotel. Каждый отель от Britannia Hotels обладает своим собственным стилем. Более того, в случае с данной гостиничной сетью далеко не каждый отель носит в своем название имя Britannia Hotels. Для бюджетных отелей такой подход во многом необычный, так как большинство британских сетей, будь-то Premier Inn или Travelodge, используют свое имя в первую очередь как бренд.
Стоит отметить, что в отличие от многих бюджетных отелей, Britannia Hotels позволяет себе излишества в виде джакузи и номеров с балконами и обслуживания в номерах.
Сеть отелей Britannia Hotels позиционируется как гостиницы для всей семьи. Компания периодически устраивает акции в своих отелях по сезонному снижению цен. На британском рынке сегодня идет настоящая «ценовая война» между бюджетными сетями, и пока победителя трудно установить. Та же Britannia Hotels предлагает свои номера по цене от 20 фунтов за ночь. О том, что Britannia Hotels – отели семейные – лишний раз подчеркивается в условиях проживания для детей. Целый ряд отелей предлагает бесплатные места и завтраки для юных постояльцев.
Отличительной особенностью бронирования Britannia Hotels - это развитый сервис заказа номеров по email. Для постоянных клиентов отелей есть возможность вступить в специальный клуб, где регулярно разыгрывается бесплатное проживание в номерах сети.
