На сегодняшний день Финляндия не имеет собственной системы классификации отелей. Отели Финляндии оцениваются главным образом исходя из отзывов их постояльцев, а также с учетом принадлежности их к гостиничным цепочкам. При этом отдельная система классификации в Финляндии предусмотрена для гостиничных номеров, а также для ассортимента услуг в отеле. Здесь, как ни странно, финны применяют звезды в качестве показателя качества.
Так или иначе, на сегодняшний день в Финляндии большая часть отелей предлагает довольно высокий даже по европейским меркам уровень сервиса. Практически в каждом отеле можно рассчитывать на сауну, бассейн или тренажерный зал. Критерий, который может быть использован для определения качестве отеля – это принадлежность его к одной из местных гостиничных сетей. Самые известные сети отелей в Финляндии, которые заслужили репутацию качественных – это Sokos, Scandic Hotels а также Radisson. При этом даже бренд не гарантирует одинаковое качество услуг в отелях Финляндии. От города к городу отели с одинаковым брендом могут предлагать различные условия проживания.
Если попробовать классифицировать отели Финляндии самостоятельно, то выяснится ,что международному уровню «пять звезд» соответствует лишь пара отелей в Хельсинки. Вот где проявляется знаменитая финская умеренность. Среди тех немногих отелей Финляндии, которые могут считаться самыми роскошными - Hotel Kämp в центре Хельсинки, а также отели семейства Hilton, в числе которых Hilton Helsinki Kalastajatorppa и Hilton Helsinki Strand hotel.
Сетевые отели Radisson Blue и некоторые отели Sokos соответсвуют уровню 4*. Это касается отелей в крупных городах страны, таких как Турку и Эспоо, а также отелей на озерных и горнолыжных курортах, таких как Куопио или Рованиеми. Здесь постояльцы могут рассчитывать на спа, организацию экскурсий, широкие возможности для проведения деловых переговоров и конференций.
Что касается недорогих отелей – уровня 3 звезды и ниже – то их можно в изобилии встретить в финской провинции. Многие из таких отелей находятся в семейном владении. Часто под отелями подразумевают коттеджные комплексы. Стоит отметить, что даже в отеле Финляндии самого низкого класса постояльцы имеют право рассчитывать на сауну, прачечную и интернет.
В настоящее время (2010 год) в Финляндии идут дебаты по вопросу введения единой системы классификации отелей. За выступает Ассоциация турагентств Финляндии, против – крупные гостиничные сети страны. Первые ратуют за скорейшее введение новой системы, дабы предупредить отток деловых туристов в другие страны. Вторые считают, что общая классификация станет поводом для роста бюрократизации гостиничного сектора Финляндии и приведет к удорожанию гостиничных услуг.
Реклама
